Häufige Fragen

Wie sind die Check-in-Zeiten?

Der Standard-Check-in ist ab 15:00 Uhr. Wenn Sie früher ankommen, können Sie Ihr Gepäck bei uns lassen und die Gegend genießen. Bei später Anreise erhalten Sie am Vortag den Zugangscode und können jederzeit ankommen.

Wie sind die Check-out-Zeiten?

Der Standard-Check-out ist bis 11:00 Uhr. Wenn Sie mehr Zeit benötigen, fragen Sie uns nach einem Late Check-out (je nach Verfügbarkeit).

Wie läuft die Anreise ab?

Am Tag vor Ihrer Ankunft erhalten Sie eine Nachricht mit dem Zugangscode und allen Anweisungen. Die Rezeption ist von 12:00 bis 18:00 Uhr geöffnet. Außerhalb der Öffnungszeiten erreichen Sie uns per WhatsApp.

Ist die Rezeption rund um die Uhr besetzt?

Die Rezeption ist von 12:00 bis 18:00 Uhr geöffnet. Außerhalb dieser Zeiten sind wir per WhatsApp erreichbar, und späte Anreisen sind kein Problem: Am Vortag erhalten Sie den Zugangscode zu Ihrem Apartment.

Gibt es eine Klimaanlage?

Ja, alle Apartments haben eine Klimaanlage (kalt/warm). Lanzarote hat das ganze Jahr über ein ausgezeichnetes Klima, aber die Klimaanlage sorgt für zusätzlichen Komfort.

Ist WLAN inklusive?

Ja, alle Apartments verfügen über kostenloses Highspeed-WLAN mit stabiler, moderner Technik.

Wie weit ist der Strand entfernt?

Wir liegen in zweiter Strandlinie, nur 300 Meter entfernt — etwa 2 Gehminuten. Die Strände Los Pocillos und Los Charcos sind einen kurzen Spaziergang entfernt.

Wie weit ist der Flughafen entfernt?

Der Flughafen Lanzarote (ACE) ist nur 10 Autominuten entfernt. Ein Taxi vom Flughafen kostet etwa 15-20 €.

Gibt es Parkplätze?

Ja, in den umliegenden Straßen gibt es kostenlose Parkplätze. Es gibt keine gebührenpflichtigen Zonen — Sie parken kostenlos und ohne Ticket.

Gibt es eine Waschmaschine?

Ja, alle Apartments haben eine eigene Waschmaschine. Handseife, Waschmittel und Weichspüler sind ebenfalls inklusive.

Sind Bettwäsche und Handtücher inklusive?

Ja, alle Apartments sind mit Bettwäsche, Badetüchern UND Strandtüchern ausgestattet. Sie müssen nichts extra mitbringen.

Gibt es Babybetten?

Wir haben keine eigenen Babybetten, aber in unserem Service-Marktplatz finden Sie externe Optionen.